Conditions générales de vente
1. Vendeur
Alexandra Vibert (nom commercial : Alexandra.V Photographie) — 193 Impasse du Saut de l'Âne, 73800 Myans — alexandravibertphotos@gmail.com (voir les mentions légales).
2. Produits et prix
Chaque enfant dispose de cinq photographies, toutes au même prix. Prix unitaires, en euros, nets de taxe : TVA non applicable, article 293 B du CGI (le prix affiché est le prix à payer) :
- Célébration du club : 5 €
- Célébration seule : 5 €
- Portrait du club : 5 €
- Portrait seul : 5 €
- Carte FIFA : 5 €
Pack 5 photos : toute tranche de 5 photographies au choix (identiques ou différentes, pour un ou plusieurs enfants) coûte 20 € au lieu de 25 € (économie de 5 €). Les photographies au-delà d'une tranche complète sont facturées au prix unitaire. Les quantités ne sont pas limitées.
Les visuels présentés avant la séance sont des exemples ; la photographie de l'enfant est préparée après la prise de vue. Format des tirages : 10x15.
3. Commande et paiement
La commande est enregistrée après paiement. Le paiement en ligne par carte est traité par un prestataire sécurisé ; le site ne conserve aucune donnée de carte. Une commande n'est confirmée qu'à réception du paiement. Les commandes en ligne sont possibles jusqu'au 15 décembre 2026 ; le site ferme ensuite.
4. Retrait des tirages
Les tirages sont remis au club, sans expédition ni livraison à domicile.
Pour une commande en ligne, les tirages sont disponibles au club après impression ; le club en informe l'acheteur par e-mail dès qu'ils sont prêts. Les tirages sont déposés au club au fur et à mesure, dès qu'ils sont imprimés.
Un tirage n'est annoncé prêt qu'après impression et remise au club.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les tirages vendus ici sont réalisés à partir de la photographie de l'enfant et personnalisés (nom, carte) : la commande ne peut donc être ni rétractée ni échangée une fois payée, sauf erreur ou défaut du vendeur (article 6). Cette règle s'applique de la même manière aux commandes passées sur place avec un bon de commande.
6. Réclamations, erreurs, remboursement
En cas d'erreur (mauvaise photo, défaut d'impression), contactez alexandravibertphotos@gmail.com ou signalez-la depuis la galerie. Le vendeur remplace ou rembourse selon les cas, dans un délai raisonnable. Les remboursements sont effectués par le moyen de paiement utilisé.
7. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
8. Droit applicable et litiges
Droit français. Pour tout litige, contactez d'abord le vendeur (alexandravibertphotos@gmail.com). En l'absence de solution amiable, les tribunaux français compétents sont ceux désignés par les règles légales applicables au consommateur.